ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение смешанного договора о предоставлении доступа к цифровому продукту «Практические уроки по моушн-графике в CapCut», предоставлении права использования отдельных цифровых материалов и, при соответствующем заказе, оказании информационно-консультационной услуги

Первоначальная публикация от 14 сентября 2026 года

Редакция от 30 октября 2026 года

Страница продукта:

https://annareelzonline.ru/motion_graphic_capcut

СРОКИ И УСЛОВИЯ ПОКУПКИ:

При оплате до 1 января 2027 года сохраняются действующие условия выбранного предложения, в том числе доступ на 12 месяцев и персональный разбор, если он был включён в оплаченный тариф «С обратной связью».

Для покупок с 1 января 2027 года предусмотрены три варианта доступа к одной библиотеке: 1 месяц, 3 месяца или 12 месяцев. Тариф «С обратной связью» не предлагается новым покупателям. Персональный разбор может приобретаться отдельно, если такая услуга доступна на сайте. Все цены указаны на Странице продукта и в платёжной форме на момент оплаты. Автоматических списаний нет.

Условия ранее оплаченных заказов не изменяются.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДО ОПЛАТЫ

До совершения оплаты Заказчик обязан полностью и внимательно ознакомиться с настоящей Офертой, описанием Продукта, составом выбранного тарифа, сроком доступа, условиями предоставления и активации доступа, условиями возврата, техническими требованиями и иной информацией, размещённой на Странице продукта и в форме оплаты.

Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что прочитал настоящую Оферту полностью, понимает содержание всех её положений, согласен со всеми условиями и принимает их в полном объёме.

Если Заказчик не согласен хотя бы с одним положением настоящей Оферты, не понимает его содержание, не согласен с форматом Продукта либо не готов соблюдать предусмотренные настоящей Офертой условия, Заказчик обязан прекратить оформление заказа и не совершать оплату.

Если до оплаты у Заказчика имеются вопросы по содержанию Продукта, формату доступа, тарифу, возврату либо иным условиям, Заказчик должен обратиться к Исполнителю за разъяснениями до совершения оплаты.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия договора, заключаемого посредством акцепта в порядке статьи 438 ГК РФ.

1.2. Исполнителем по настоящей Оферте является Индивидуальный предприниматель Дзюба Анна Евгеньевна, ОГРНИП 326774600116491, ИНН 681301525360, далее — Исполнитель.

1.3. Лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты, далее именуется Заказчик.

1.4. Заказчиком может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо.

1.5. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком оплаты выбранного тарифа полностью либо частично, если возможность частичной оплаты прямо предусмотрена при оформлении заказа.

1.6. С момента подтверждения успешной оплаты платёжной системой Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым.

1.7. Дополнительное подписание настоящего Договора на бумажном носителе не требуется.

1.8. До совершения оплаты Заказчик обязан самостоятельно, полностью и внимательно ознакомиться с настоящей Офертой, описанием Продукта, составом выбранного тарифа, стоимостью выбранного тарифа, сроком доступа, порядком предоставления и активации доступа, условиями возврата, техническими требованиями, требованиями к программному обеспечению и иной информацией, размещённой на Странице продукта и в форме оплаты.

1.9. Нажатие кнопки оплаты и совершение платежа допускается только после полного ознакомления Заказчика с указанной информацией.

1.10. Если Заказчик не согласен хотя бы с одним условием настоящей Оферты, не понимает его содержание либо не готов соблюдать предусмотренные настоящей Офертой условия, Заказчик обязан прекратить оформление заказа и не совершать оплату.

1.11. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что полностью прочитал настоящую Оферту, содержание всех её положений ему понятно, он согласен со всеми условиями Оферты, принимает их добровольно и в полном объёме, ознакомился с составом приобретаемого тарифа, понимает формат приобретаемого Продукта, ознакомился с условиями предоставления доступа и возврата денежных средств, осознаёт юридические последствия акцепта настоящей Оферты и готов соблюдать все её положения.

1.12. Совершая оплату, Заказчик также подтверждает, что ему известно и понятно, что приобретается доступ к заранее созданным практическим урокам и цифровым материалам, размещённым в Личном кабинете, а не индивидуально создаваемый для него продукт.

1.13. Заказчик подтверждает, что понимает: приобретаемый Продукт не является курсом с обязательным расписанием, поэтапным сопровождением, кураторской системой, государственной аттестацией, выдачей диплома либо удостоверения государственного образца, если соответствующая услуга прямо не предусмотрена выбранным тарифом.

1.14. Заказчик подтверждает, что ему известно, что для воспроизведения отдельных эффектов, инструментов и функций может потребоваться CapCut Pro.

1.15. Заказчик подтверждает, что контактные данные, указанные при оформлении заказа, являются достоверными и актуальными.

1.16. Если до оплаты у Заказчика имеются вопросы, сомнения или несогласие с любым условием настоящей Оферты, Заказчик обязан обратиться к Исполнителю за разъяснениями до совершения оплаты либо отказаться от приобретения Продукта.

1.17. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту для будущих заказов. Условия ранее заключённых договоров и уже оплаченных доступов не изменяются задним числом.

1.18. К конкретному Заказчику применяется редакция Оферты и индивидуальные условия покупки, действовавшие на дату оплаты, если иное не согласовано сторонами либо не установлено законом.

1.19. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

1.20. С 1 января 2027 года для новых покупок действует модель выбора срока доступа — 1, 3 или 12 месяцев. Для покупок, оплаченных ранее указанной даты, сохраняется оплаченный срок доступа 12 месяцев и согласованный состав тарифа, в том числе условия персонального разбора при покупке тарифа «С обратной связью».

2. ТЕРМИНЫ

2.1. Продукт «Практические уроки по моушн-графике в CapCut» — совокупность заранее созданных Исполнителем цифровых материалов, размещённых в закрытом Личном кабинете и доступных Заказчику в соответствии с выбранным тарифом.

2.2. Продукт является самостоятельным информационно-практическим цифровым продуктом и не создаётся индивидуально для конкретного Заказчика после оплаты.

2.3. Продукт не является курсом в смысле последовательной образовательной программы с обязательным расписанием, обязательной поэтапной сдачей заданий, государственной аттестацией, выдачей диплома или удостоверения государственного образца.

2.4. Материалы — входящие в состав Продукта видеоуроки, демонстрационные ролики, исходные материалы, изображения, PNG-элементы, аудиофайлы, звуковые эффекты, инструкции, примеры, дополнительные цифровые файлы и иные материалы, размещённые Исполнителем в Личном кабинете.

2.5. Доступ — предоставленная конкретному Заказчику техническая возможность авторизоваться в закрытом Личном кабинете и пользоваться Материалами приобретённого тарифа в течение установленного срока.

2.6. Активация доступа — первый успешный вход Заказчика в Личный кабинет после оплаты.

2.7. Активация доступа подтверждает, что Заказчик получил техническую возможность пользоваться цифровым содержанием приобретённого тарифа.

2.8. Факт Активации доступа может подтверждаться техническими сведениями используемой платформы, включая дату и время авторизации, email пользователя, сведения об аккаунте, системный статус авторизации и иные технические события.

2.9. Личный кабинет — закрытый раздел сайта либо используемой Исполнителем платформы, доступный конкретному авторизованному Заказчику.

2.10. Страница продукта — https://annareelzonline.ru/motion_graphic_capcut.

2.11. Тариф (вариант доступа) — условия предоставления цифрового Продукта, действовавшие при покупке: для заказов, оплаченных до 1 января 2027 года, — «Самостоятельный» либо «С обратной связью»; для заказов, оплаченных с 1 января 2027 года, — «1 месяц», «3 месяца» либо «12 месяцев».

2.12. Персональный разбор — информационно-консультационная услуга Исполнителя по анализу работы Заказчика: до 1 января 2027 года она входит в приобретённый тариф «С обратной связью»; с 1 января 2027 года для новых заказов может предлагаться отдельно за самостоятельную плату при наличии соответствующего предложения на Странице продукта.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Заказчику оплаченный доступ к заранее созданному цифровому Продукту в соответствии с выбранным тарифом.

3.2. Оплаченный срок доступа определяется условиями соответствующей покупки. Для заказов до 1 января 2027 года установлен доступ на 12 месяцев; для заказов с 1 января 2027 года Заказчик выбирает доступ на 1, 3 или 12 месяцев. Подробные условия приведены в разделах 5 и 9 настоящей Оферты.

3.3. В зависимости от условий конкретного заказа Договор включает цифровой доступ, ограниченное право использования предусмотренных Материалов и, если предусмотрено приобретённым до 1 января 2027 года тарифом или отдельно куплено начиная с указанной даты, дополнительную информационно-консультационную услугу персонального разбора.

3.4. Исполнитель предоставляет Заказчику техническую возможность пользоваться цифровыми Материалами, однако не обязан обеспечивать фактический просмотр, изучение или применение Материалов Заказчиком.

3.5. После предоставления доступа Заказчик самостоятельно принимает решение входить или не входить в Личный кабинет, смотреть или не смотреть уроки, смотреть их полностью или частично, выполнять или не выполнять демонстрируемые действия, скачивать разрешённые материалы или не скачивать их, применять или не применять полученную информацию.

3.6. Фактическое неиспользование Заказчиком предоставленной технической возможности доступа не означает, что доступ не был предоставлен.

3.7. Персональный разбор является обязательством Исполнителя только в том случае, если он включён в оплаченный до 1 января 2027 года тариф «С обратной связью» либо отдельно выбран и оплачен при новой покупке с 1 января 2027 года.

4. СОСТАВ ПРОДУКТА

4.1. Продукт включает практические уроки по моушн-графике в CapCut для компьютера и телефона, уроки по звуковому оформлению, мини-уроки, исходные материалы и звуки. Актуальный перечень опубликованных материалов представлен в Личном кабинете и на Странице продукта; оплаченный доступ открывает возможность пользоваться материалами, входящими в соответствующее предложение.

4.2. Практический урок по CapCut Desktop включает демонстрацию создания моушн-графики и сборки результата в программе CapCut Desktop.

4.3. Практический урок по мобильному CapCut включает демонстрацию создания моушн-графики непосредственно в мобильной версии CapCut с учётом интерфейса и технических возможностей мобильного приложения.

4.4. В состав Продукта входят два отдельных мини-урока по отдельным инструментам, эффектам, техникам, анимационным или визуальным приёмам в CapCut.

4.5. Заказчику предоставляются цифровые материалы и исходные файлы, предназначенные для повторения действий, демонстрируемых в уроках, и самостоятельной практики.

4.6. В состав Продукта входит подборка звуковых эффектов и иных аудиоматериалов, предназначенных для практической работы и звукового оформления моушн-графики.

4.7. Исполнитель пополняет библиотеку новыми практическими уроками с периодичностью один раз в три недели. График публикаций размещается в Личном кабинете. Размещаемые в общей библиотеке новые уроки становятся доступны Заказчикам, срок оплаченного доступа которых не истёк.

4.8. Актуальные даты выхода уроков указываются в графике в Личном кабинете. При необходимости изменения даты публикации Исполнитель сообщает об обновлении графика в Личном кабинете; это не отменяет обязанность предоставить прямо обещанные при покупке материалы и соблюдать обязательные права Заказчика.

4.9. Новые уроки и другие материалы, добавленные в общую библиотеку в течение действующего срока доступа, предоставляются без дополнительной оплаты, если материал не обозначен до продажи как отдельный платный продукт.

4.10. Исполнитель вправе обновлять уже размещённые материалы, исправлять технические ошибки и совершенствовать содержание Продукта при условии, что такие действия не уменьшают объём уже приобретённого Заказчиком доступа.

5. ТАРИФЫ

5.1. Для покупок, оплаченных до 1 января 2027 года, действует ранее предлагавшийся тариф «Самостоятельный», включающий доступ к Личному кабинету на 12 месяцев, практические видеоуроки, мини-уроки, материалы для практики и звуки, а также пополнения общей библиотеки в течение оплаченного срока.

5.2. Для покупок, оплаченных до 1 января 2027 года, персональный разбор в тариф «Самостоятельный» не входит.

5.3. Для покупок, оплаченных до 1 января 2027 года, тариф «С обратной связью» включает всё содержание тарифа «Самостоятельный» и дополнительно один персональный разбор одной работы Заказчика, если иное прямо не было согласовано при покупке. Обязательство по такому разбору сохраняется после 1 января 2027 года в рамках заключённого договора.

5.4. Начиная с 1 января 2027 года тариф «С обратной связью» для новых покупателей отменяется. Вместо прежних тарифов доступны три варианта самостоятельного доступа: «1 месяц», «3 месяца», «12 месяцев». Все три варианта предоставляют доступ к одинаковому основному содержанию общей библиотеки; различается только оплаченный срок.

5.5. В стоимость вариантов доступа «1 месяц», «3 месяца», «12 месяцев» персональный разбор не включён. При наличии отдельного предложения на сайте услугу персонального разбора можно выбрать и оплатить отдельно; такая покупка не производится автоматически и не является обязательным условием доступа к библиотеке.

5.6. Условия уже оплаченных заказов сохраняются: изменения состава тарифов, цен и сроков доступа для новых покупателей не сокращают ранее приобретённый срок доступа и не отменяют отдельно оплаченные либо включённые в прежний тариф обязательства Исполнителя.

6. СТОИМОСТЬ

6.1. Стоимость конкретного тарифа, выбранного срока доступа и отдельно приобретаемых дополнительных услуг не фиксируется числовыми суммами в настоящей Оферте.

6.2. Все актуальные цены и стоимость выбранного тарифа (срока доступа), а также отдельных дополнительных услуг указываются на Странице продукта и в платёжной форме в момент оформления и совершения оплаты.

6.3. Согласованной стоимостью является цена, указанная Заказчику непосредственно перед совершением оплаты и фактически оплаченная им с учётом применённых скидок или специальных предложений.

6.4. Исполнитель вправе для будущих заказов изменять стоимость, вводить скидки, использовать промокоды, проводить акции и устанавливать специальные предложения.

6.5. Последующее изменение стоимости не изменяет стоимость уже оплаченного Заказчиком заказа.

6.6. При покупках, оплаченных до 1 января 2027 года, для тарифа «С обратной связью», если иное не было согласовано при покупке, стоимость цифровой части соответствует действовавшей на тот момент цене тарифа «Самостоятельный», а стоимость персонального разбора определяется как разница цен соответствующих тарифов. С 1 января 2027 года отдельно приобретаемый персональный разбор оплачивается по цене, указанной при оформлении именно этой услуги; она не определяется разницей между вариантами доступа.

6.7. До перехода к оплате Заказчик обязан убедиться, что стоимость, состав тарифа, формат Продукта и условия настоящей Оферты ему понятны и приемлемы.

6.8. Если до момента оплаты у Заказчика имеются вопросы, сомнения или несогласие с любым из условий, Заказчик обязан обратиться к Исполнителю за разъяснениями до совершения оплаты либо отказаться от приобретения Продукта.

7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1. Оплата производится через платёжную форму, размещённую на Странице продукта либо доступную при оформлении заказа, с использованием предусмотренных в ней способов безналичной оплаты.

7.2. Если при оформлении заказа прямо не предусмотрено иное, действует 100% предоплата за выбранный срок доступа или отдельно приобретённую услугу.

7.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным после подтверждения успешной операции платёжной системой.

7.4. Совершение оплаты является осознанным и добровольным действием Заказчика и одновременно подтверждает его согласие с настоящей Офертой в полном объёме.

7.5. Совершая оплату, Заказчик повторно подтверждает, что до оплаты прочитал настоящую Оферту полностью, понял её содержание и согласился со всеми её условиями.

7.6. Если платёжная система позволяет использование карты иностранного банка, Заказчик вправе использовать такую карту.

7.7. Комиссии банка, конвертация валюты и иные расходы финансовых организаций регулируются соответствующими организациями.

7.8. Рассрочка, кредит или оплата частями, если такие способы доступны при оформлении заказа, предоставляются соответствующим финансовым сервисом, а не Исполнителем.

7.9. Начиная с 1 января 2027 года каждый период доступа на 1, 3 или 12 месяцев оплачивается однократно. Автоматическое продление и автоматические списания не производятся.

7.10. После истечения оплаченного срока Заказчик может самостоятельно приобрести доступ на новый период по цене и условиям, указанным на сайте в момент новой оплаты. Обязанность совершать повторную покупку отсутствует.

8. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ И АКТИВАЦИЯ ДОСТУПА

8.1. После подтверждения успешной оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность получить доступ к Личному кабинету.

8.2. Информация для входа либо инструкция по активации может направляться на email, указанный при оформлении заказа.

8.3. Заказчик самостоятельно отвечает за корректность указанного email, телефона и иных контактных данных.

8.4. Если письмо с информацией о доступе отсутствует во входящих сообщениях, Заказчику рекомендуется проверить папки «Спам», «Промоакции» и иные аналогичные разделы.

8.5. Если после успешной оплаты доступ технически не предоставлен, Заказчик обязан обратиться к Исполнителю по адресу annareelz20@gmail.com.

8.6. Первый успешный вход Заказчика в Личный кабинет является Активацией доступа.

8.7. С момента первого успешного входа подтверждается, что доступ технически предоставлен, Заказчик получил возможность открыть цифровое содержимое приобретённого тарифа, получил возможность самостоятельно знакомиться с Материалами и цифровая часть Продукта стала доступна Заказчику.

8.8. Факт первого входа может подтверждаться техническими данными используемой платформы.

8.9. Исполнитель не имеет технической возможности достоверно установить во всех случаях, какие конкретно фрагменты видео фактически просмотрел Заказчик, смотрел ли Заказчик видео полностью, осуществлял ли Заказчик запись экрана, ознакомился ли он с конкретным Материалом либо иным образом использовал полученный доступ.

8.10. В связи с этим стороны используют факт первого успешного входа в Личный кабинет как объективно фиксируемое техническое событие, подтверждающее предоставление и Активацию цифрового доступа.

8.11. Исполнитель вправе заменить техническую платформу размещения Продукта при условии сохранения доступа Заказчика на оставшийся оплаченный срок.

9. СРОК ДОСТУПА

9.1. Для покупок, оплаченных до 1 января 2027 года, действует ранее приобретённый срок доступа 12 месяцев. Для новых покупок, оплаченных с 1 января 2027 года, Заказчик выбирает один из трёх сроков доступа: 1 месяц, 3 месяца или 12 месяцев.

9.2. Срок доступа исчисляется с момента предоставления технической возможности входа в Личный кабинет после успешной оплаты; первый фактический вход является событием активации и может фиксироваться техническими средствами платформы. Первый вход не переносит начало оплаченного срока, если при покупке не указано иное.

9.3. По истечении оплаченного срока доступ к библиотеке прекращается. Продление возможно только путём новой самостоятельной оплаты выбранного периода и не происходит автоматически.

9.4. Неиспользование Продукта Заказчиком не приостанавливает и не продлевает согласованный при покупке срок. Оплата после окончания доступа является новым заказом. Если новый период приобретается до завершения текущего, его начальная дата указывается или согласуется при покупке; ранее оплаченный срок не сокращается.

10. МОМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЦИФРОВОЙ ЧАСТИ ПРОДУКТА

10.1. Стороны согласовали, что результатом исполнения обязанности Исполнителя по предоставлению цифрового доступа является создание для Заказчика технической возможности пользоваться цифровыми Материалами приобретённого тарифа.

10.2. С момента первого успешного входа в Личный кабинет цифровой доступ считается предоставленным и активированным.

10.3. После Активации дальнейший фактический просмотр Материалов зависит исключительно от действий самого Заказчика.

10.4. Цена цифрового доступа не рассчитывается исходя из количества просмотренных видео, продолжительности просмотра, количества открытых разделов либо количества выполненных практических действий.

10.5. Непросмотр, частичный просмотр либо прекращение просмотра после Активации сами по себе не означают, что Исполнитель не предоставил цифровой доступ.

10.6. Заказчик понимает и принимает, что после первого успешного входа Исполнитель не может достоверно определить, в каком объёме Заказчик ознакомился с цифровыми материалами, поэтому факт Активации является основным объективным техническим подтверждением того, что доступ был предоставлен.

11. CAPCUT И ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ

11.1. Для воспроизведения отдельных эффектов или функций, демонстрируемых в уроках, может потребоваться CapCut Pro.

11.2. Требование может относиться как к CapCut Desktop, так и к мобильной версии CapCut.

11.3. Подписка CapCut Pro приобретается Заказчиком самостоятельно и в стоимость Продукта не входит.

11.4. Исполнитель не является владельцем, разработчиком или официальным представителем CapCut.

11.5. Разработчик CapCut может самостоятельно изменять интерфейс программы, расположение инструментов, наименования функций, набор эффектов, условия бесплатного и платного использования, функциональные возможности и стоимость своих подписок.

11.6. Такие изменения стороннего программного обеспечения сами по себе не означают ненадлежащее исполнение Договора Исполнителем.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЙ РАЗБОР

12.1. Настоящий раздел применяется: (а) к Заказчикам, которые до 1 января 2027 года оплатили тариф «С обратной связью», и (б) к Заказчикам, которые начиная с 1 января 2027 года отдельно заказали и оплатили услугу персонального разбора.

12.2. По ранее оплаченному тарифу «С обратной связью» Заказчик вправе направить одну работу, если иной объём прямо не был согласован при покупке. При отдельной покупке персонального разбора с 1 января 2027 года объём и условия определяются описанием дополнительной услуги в момент её оплаты.

12.3. Исполнитель анализирует предоставленную работу и вправе дать рекомендации по композиции, анимации, движению, ритму, работе с текстом, визуальному оформлению, монтажной логике и саунд-дизайну.

12.4. Исполнитель самостоятельно определяет формат обратной связи.

12.5. Форматом обратной связи может быть текст, голосовое сообщение, запись экрана, видео либо иной подходящий формат.

12.6. Персональный разбор не включает обязанность Исполнителя самостоятельно переделывать работу Заказчика.

12.7. Обратная связь является профессиональным мнением Исполнителя и не гарантирует определённое количество просмотров, рост аудитории, получение клиентов, получение заказов, определённый доход либо иной коммерческий результат.

13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

13.1. Исключительные права на созданные Исполнителем Материалы принадлежат Исполнителю, если прямо не указано иное.

13.2. Предоставление доступа не означает передачу Заказчику исключительных прав.

13.3. Заказчику предоставляется ограниченное простое неисключительное право пользоваться специально предоставленными для практики цифровыми материалами способами, прямо предусмотренными настоящей Офертой.

13.4. Заказчику запрещается передавать третьим лицам данные для входа, предоставлять третьим лицам доступ к Личному кабинету, пересылать видеоуроки, распространять записи экрана уроков, публиковать уроки полностью или частично, организовывать складчины, перепродавать доступ, предоставлять коллективный доступ, распространять предоставленные PNG-файлы как самостоятельный продукт, распространять звуковые материалы отдельным пакетом и перепродавать Материалы.

13.5. Заказчик вправе использовать полученные знания, методы и техники в собственной профессиональной и творческой деятельности.

13.6. Специально предоставленные для скачивания PNG-, аудио- и иные практические материалы разрешается использовать в составе собственных законченных видеоработ.

13.7. Разрешается использование таких элементов в собственных роликах, коммерческих видеоработах и работах для клиентов.

13.8. Не разрешается передавать клиенту либо третьему лицу исходные материалы как самостоятельный набор файлов.

13.9. Разрешается технически изменять предоставленные материалы для целей монтажа, включая масштабирование, обрезку, изменение положения, изменение громкости, комбинирование с другими элементами и иные технически необходимые изменения в составе итоговой видеоработы.

14. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

14.1. До совершения оплаты Заказчик обязан внимательно ознакомиться с настоящим разделом, включая правила Активации доступа, отказа от Договора и возврата денежных средств.

14.2. Совершение оплаты подтверждает, что условия настоящего раздела Заказчику понятны и приняты им.

14.3. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с заявлением об отказе от Договора и требованием возврата денежных средств. Поступление такого заявления само по себе не означает наличия у Заказчика права на возврат всей уплаченной суммы. Требование рассматривается с учётом правовой природы приобретённого Продукта, фактически исполненных обязательств Исполнителя, предоставленных прав использования Материалов и применимых норм законодательства Российской Федерации.

14.4. После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность доступа к опубликованным Материалам приобретённого Продукта. Первый успешный вход Заказчика в Личный кабинет является Активацией доступа и фиксируется техническими средствами используемой платформы.

14.5. С момента Активации Заказчик получает возможность ознакомиться со всеми опубликованными и доступными в рамках приобретённого тарифа Материалами, включая видеоуроки, исходные файлы и иные цифровые материалы, независимо от продолжительности фактического нахождения в Личном кабинете и количества просмотренных уроков.

14.6. Факт Активации доступа подтверждает исполнение Исполнителем обязательства по предоставлению технической возможности использования опубликованных Материалов. При рассмотрении требований о возврате денежных средств Исполнитель вправе учитывать данные авторизации, сведения о предоставленных Материалах, совершённых Заказчиком технических действиях и объём фактически исполненных обязательств. Отказ Заказчика от дальнейшего использования Продукта, непросмотр или частичный просмотр Материалов сами по себе не свидетельствуют о непредоставлении доступа и не являются безусловным основанием для возврата полной стоимости Продукта. Возврат денежных средств производится в случаях и размере, предусмотренных применимым законодательством Российской Федерации.

14.7. Стороны признают, что вознаграждение за цифровую часть Продукта уплачивается за предоставление возможности доступа к заранее созданному цифровому содержанию и предусмотренных настоящей Офертой прав его использования, а не за конкретное количество фактически просмотренных минут или уроков.

14.8. После Активации доступа следующие обстоятельства сами по себе не свидетельствуют о непредоставлении Продукта и не являются самостоятельным основанием для возврата стоимости уже предоставленного цифрового доступа: Заказчик передумал, изменил планы, не располагает временем, не приступил к просмотру после входа, посмотрел только часть материалов, прекратил пользоваться Личным кабинетом, утратил интерес к тематике, ожидал иной субъективный визуальный, творческий или информационный результат либо решил, что формат ему не подходит после получения доступа.

14.9. Заказчик понимает и принимает, что после первого успешного входа Исполнитель не имеет технической возможности достоверно установить, был ли просмотрен конкретный урок полностью, частично, был ли произведён просмотр отдельных фрагментов или иное использование цифровых Материалов.

14.10. В связи с этим факт первого успешного входа в Личный кабинет используется как объективно фиксируемое подтверждение предоставления и Активации цифрового доступа.

14.11. При рассмотрении требования о возврате после Активации Исполнитель вправе учитывать факт того, что цифровой доступ уже был предоставлен и активирован.

14.12. Стоимость исполненной цифровой части Договора может быть удержана в той мере, в какой это допускается применимым законодательством Российской Федерации.

14.13. Положения настоящего раздела не ограничивают императивные права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14.14. Настоящая Оферта не препятствует предъявлению предусмотренных законом требований, если доступ фактически не был предоставлен, состав Продукта существенно не соответствует описанию, действовавшему на момент покупки, имеется подтверждённый недостаток исполнения либо применимая императивная норма законодательства предоставляет Заказчику иное право.

14.15. Если цифровая часть ранее оплаченного тарифа «С обратной связью» активирована, но персональный разбор ещё не оказан, цифровая и консультационная части Договора рассматриваются раздельно. Аналогично отдельно оплаченный с 1 января 2027 года персональный разбор учитывается отдельно от срока доступа к библиотеке.

14.16. При расчёте стоимости неоказанной консультационной части ранее оплаченного тарифа «С обратной связью» учитывается распределение стоимости по пункту 6.6. Для отдельно приобретённого с 1 января 2027 года персонального разбора используется цена, согласованная при отдельной оплате соответствующей услуги.

14.17. Заявление об отказе или возврате направляется на адрес annareelz20@gmail.com.

14.18. В заявлении необходимо указать ФИО, email, использованный при покупке, номер заказа, дату оплаты, оплаченный тариф, сумму и требование Заказчика.

14.19. Исполнитель вправе использовать технические сведения платформы для подтверждения регистрации пользователя, предоставления доступа, первого входа, последующих авторизаций и иных технических событий.

14.20. Само по себе прекращение Заказчиком дальнейшего использования Личного кабинета после его Активации не отменяет состоявшийся факт предоставления цифрового доступа.

15. ГАРАНТИИ РЕЗУЛЬТАТА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

15.1. Исполнитель не гарантирует Заказчику конкретный профессиональный уровень, визуальный результат, уровень навыков, количество просмотров, прирост подписчиков, получение клиентов, количество заказов, размер дохода либо иной коммерческий результат.

15.2. Итоговый результат зависит от действий самого Заказчика, уровня практики, исходных материалов, программного обеспечения и иных обстоятельств.

15.3. Само по себе не является недостатком Продукта субъективное несоответствие ожиданиям, решение не использовать Материалы, отсутствие у Заказчика CapCut Pro, отсутствие необходимого устройства или программного обеспечения, изменение интерфейса CapCut после записи урока, решение Заказчика прекратить работу с программой либо отсутствие желаемого творческого результата.

15.4. Исполнитель не отвечает за технические сбои сторонних платформ и сервисов, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя.

15.5. Настоящий раздел применяется исключительно в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

16. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

16.1. Исполнитель обязан предоставить оплаченный доступ, обеспечивать доступ в течение оплаченного срока, предоставить Материалы оплаченного тарифа, оказать персональный разбор, если он входит в оплаченный тариф, и устранять технические проблемы доступа, возникшие по вине Исполнителя.

16.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять структуру Продукта, обновлять и совершенствовать Материалы, добавлять дополнительные материалы, менять техническую платформу размещения, изменять стоимость для будущих покупателей, блокировать доступ при подтверждённой передаче аккаунта третьим лицам или незаконном распространении Материалов и принимать меры по защите исключительных прав.

17. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

17.1. Заказчик вправе получить оплаченный доступ, пользоваться им в течение установленного срока, использовать разрешённые цифровые материалы в установленных Офертой пределах, получить персональный разбор, если он входит в тариф, обращаться к Исполнителю по техническим вопросам доступа и реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

17.2. Заказчик обязан до оплаты внимательно и полностью изучить настоящую Оферту, ознакомиться с описанием Продукта, предоставлять достоверные контактные данные, соблюдать условия Оферты, не передавать доступ третьим лицам, не распространять Материалы и самостоятельно обеспечивать необходимое устройство, программное обеспечение и интернет-соединение.

17.3. Если Заказчик не согласен с каким-либо положением настоящей Оферты, Заказчик обязан отказаться от оплаты Продукта.

18. ТЕХНИЧЕСКОЕ ЛОГИРОВАНИЕ

18.1. Для исполнения Договора и подтверждения факта совершения действий могут фиксироваться технические сведения, включая email пользователя, дату регистрации, дату оплаты, ID заказа, ID транзакции, дату предоставления доступа, дату и время первой авторизации, последующие авторизации, системные действия аккаунта и иные необходимые технические события.

18.2. Технические сведения платформы могут использоваться в качестве доказательств факта предоставления и Активации доступа.

18.3. При возникновении платёжного спора, chargeback либо иного разбирательства Исполнитель вправе в предусмотренных законом пределах предоставить банку, платёжной системе, суду или иному компетентному лицу сведения, подтверждающие факт оплаты, предоставление доступа, Активацию доступа и исполнение иных обязательств.

19. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

19.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

19.2. Для заключения и исполнения Договора могут обрабатываться имя, email, телефон, сведения о заказе, сведения об оплате, сведения об аккаунте, технические сведения о входах и обращения Заказчика.

19.3. В тарифе «С обратной связью» Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свою видеоработу и иные необходимые для разбора материалы.

19.4. Полные реквизиты банковской карты обрабатываются платёжным оператором и, как правило, не передаются Исполнителю.

20. ПРЕТЕНЗИИ И ОБРАЩЕНИЯ

20.1. Для урегулирования вопросов Заказчик вправе направить обращение на annareelz20@gmail.com.

20.2. В обращении рекомендуется указать ФИО, email заказа, номер заказа, дату оплаты, сумму, тариф, описание ситуации, конкретное требование и подтверждающие материалы, если они имеются.

20.3. Обращения и требования рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

20.4. Настоящая Оферта не устанавливает обязательный досудебный порядок в случаях, когда такой порядок не предусмотрен законом.

20.5. При невозможности урегулировать спор он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

20.6. Права потребителя на предусмотренный законом выбор подсудности не ограничиваются.

21. ФОРС-МАЖОР

21.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств в пределах, предусмотренных законодательством.

21.2. В зависимости от конкретных обстоятельств к таким событиям могут относиться стихийные бедствия, военные действия, обязательные акты государственных органов, масштабные инфраструктурные сбои, блокировки интернет-ресурсов, крупные сбои используемых платформ и кибератаки.

21.3. Само по себе не относится к обстоятельствам непреодолимой силы отсутствие денежных средств, изменение личных планов, нехватка времени, утрата интереса к Продукту либо обычная неисправность устройства Заказчика.

22. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

22.1. Страница продукта и сведения, отображённые Заказчику в платёжной форме непосредственно при оформлении заказа, являются частью индивидуальных условий Договора в отношении выбранного тарифа или срока доступа, стоимости, состава, скидки и дополнительных услуг.

22.2. Изменение стоимости для новых заказов не требует изменения настоящей Оферты.

22.3. Для конкретного Заказчика применяется стоимость, подтверждённая им при оформлении и оплате заказа.

22.4. Факт оплаты подтверждает, что Заказчик до заключения Договора имел возможность ознакомиться с текстом настоящей Оферты, Страницей продукта и условиями выбранного тарифа.

22.5. Факт оплаты подтверждает, что Заказчик ознакомился с указанными условиями, понял их и принял добровольно и в полном объёме.

22.6. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием настоящей Оферты, он не должен совершать оплату.

22.7. Если отдельное положение настоящей Оферты признаётся недействительным или неприменимым, это само по себе не означает недействительность остальных положений.

22.8. Если условие настоящей Оферты противоречит императивной норме законодательства Российской Федерации, применяется соответствующая обязательная норма закона.

22.9. Положения настоящей Оферты, посвящённые трём срокам доступа, отмене для новых покупок тарифа «С обратной связью» и отсутствию автоматических продлений, применяются к новым заказам, оплаченным с 1 января 2027 года. Они не изменяют договоры, заключённые ранее.

23. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

23.1. Индивидуальный предприниматель Дзюба Анна Евгеньевна.

23.2. Адрес: 125239, город Москва, улица Новопетровская, дом 10А.

23.3. ИНН: 681301525360.

23.4. ОГРНИП: 326774600116491.

23.5. Расчётный счёт: 40802810100009938830.

23.6. Банк: АО «ТБанк».

23.7. ИНН банка: 7710140679.

23.8. БИК банка: 044525974.

23.9. Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974.

23.10. Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26.

23.11. Email для обращений и юридически значимых сообщений: annareelz20@gmail.com.

23.12. Сайт: https://annareelzonline.ru.

23.13. Порядок оплаты: оплата Продукта и дополнительных услуг производится через платёжную форму, доступную при оформлении заказа на сайте.